銳仕方達優(yōu)秀獵頭與您聊一聊。本期《獵頭說(shuō)》嘉賓是來(lái)自銳仕方達獵頭公司杭州分公司的Maggie。
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Maggie于2018年加入銳仕方達杭州分公司，期間榮獲2020年滬杭大區年度最佳顧問(wèn)獎、2020年滬杭大區杭州公司年度分公司業(yè)績(jì)亞軍獎，滬杭大區2020年度最具潛力TL獎、銳仕方達2020年度首付王等獎項。
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01.與企業(yè)客戶(hù)合同談判過(guò)程中，您都付出了哪些努力？都有哪些因素促成了合同談判的成功？
Maggie：
關(guān)鍵點(diǎn)有幾個(gè)方面，最重要的是讓客戶(hù)如何信任我，認可我和我的團隊的專(zhuān)業(yè)度，從幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)。
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首先銳仕方達的平臺在國內獵頭行業(yè)是眾所周知的，平臺的知名度也是這次成功簽約的關(guān)鍵點(diǎn)；
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其次得益于領(lǐng)導平時(shí)對于我的培養，杭州分公司總經(jīng)理Seven賦予了我很多思維方式、談判能力等，使我在平時(shí)的談判過(guò)程中，保持清醒的頭腦與客戶(hù)議價(jià)，靈活調整氣場(chǎng)和語(yǔ)勢，如何在保持談判時(shí)保有底線(xiàn)的前提下適時(shí)退讓與保持前進(jìn)，過(guò)程中保持清晰連貫的邏輯；
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最后是自己對于行業(yè)的認知和專(zhuān)業(yè)度的展現以及以往成功案例的分析，BD簽約客戶(hù)最重要的就是對于行業(yè)招聘的專(zhuān)業(yè)程度，工作流程的展示，讓客戶(hù)知道我們有能力幫助他們招聘到合適的人才，輔助客戶(hù)公司的發(fā)展。
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02.在整個(gè)獵頭SOP流程中，您最擅長(cháng)哪個(gè)環(huán)節？針對這個(gè)環(huán)節，您有哪些經(jīng)驗與大家分享？
Maggie
最擅長(cháng)BD簽約和人脈維護。我的很多客戶(hù)都是服務(wù)過(guò)的客戶(hù)再轉介紹給我的客戶(hù)；客戶(hù)轉介紹在很大程度上節省了時(shí)間，又增加了客戶(hù)信任度，成功簽約的機率非常大，也為后續合作做了好的伏筆。
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在這個(gè)循環(huán)的過(guò)程中也要做好自己的專(zhuān)業(yè)招聘工作，才能讓客戶(hù)信任你，把更多更好的客戶(hù)介紹給你。
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03.您平時(shí)是如何做好人脈維護的？
Maggie
一定要見(jiàn)面，我不光有同城的客戶(hù)，還有周邊城市甚至更遠的客戶(hù)公司，基本都能做到到面拜訪(fǎng)，面與面的溝通才能發(fā)揮出優(yōu)勢，了解客戶(hù)根本需求再去解決，跟客戶(hù)和候選人做朋友，平時(shí)也要多一些互動(dòng)，細水長(cháng)流的友誼而不是“現用現賣(mài)”。
04.杭州地區的獵頭環(huán)境如何？人力資源市場(chǎng)的變化有哪些？在經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展的今天，您認為獵頭應該具備哪些能力與素質(zhì)？
Maggie
杭州市場(chǎng)競爭比較大，入駐早的老牌的獵頭公司較多，同行之間競爭還是比較激烈的。不單是從專(zhuān)業(yè)性角度，在綜合性業(yè)務(wù)服務(wù)的范圍上，要求也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)精細；在經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展的當下，獵頭不但需要具備溝通能力，專(zhuān)業(yè)性，在學(xué)習能力、管理領(lǐng)導力、市場(chǎng)行業(yè)前瞻性，以及對行業(yè)前景都要有深入的了解和認知，內核要強大有耐心。
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05. 您還有哪些獵頭經(jīng)驗和小伙伴們分享？
Maggie
1、充分利用時(shí)間去學(xué)習提升，不要只活在自己的舒適圈里，打開(kāi)思路和思維；
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2、獵頭，始終是與人打交道的服務(wù)行業(yè)，而且是與最優(yōu)秀的人群進(jìn)行密切交流活動(dòng)的服務(wù)行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)里，想要成為一名卓越的獵頭顧問(wèn)，一定要具備以客戶(hù)需求為導向的服務(wù)意識。獵頭顧問(wèn)的定位是客戶(hù)顧問(wèn)，凡事需把握住客戶(hù)的需求，力求獲得客戶(hù)的信賴(lài)和認同。不能以自我為中心，僅從個(gè)人的利益角度、個(gè)人的感受出發(fā)去與人溝通和解決問(wèn)題，否則很難得到客戶(hù)的認同。
