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編者按：星光閃耀，攜手前行，銳仕方達2020年前三季度優(yōu)秀經(jīng)理人專(zhuān)題報道進(jìn)行中，本期專(zhuān)訪(fǎng)人物：銳仕方達中山分公司VP Bilinda
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2013年1月，加入銳仕方達廣州分公司
2016年7月，擔任中山分公司VP
2020年9月，中山分公司前三季度業(yè)績(jì)完成率位列小組第一名
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康德說(shuō)：世界上有兩件東西能震撼人們的心靈:一件是我們心中崇高的道德標準；另一件是我們頭頂上燦爛的星空。Bilinda的每一步都在追逐星空的道路上。
開(kāi)拓中山區域人力資源市場(chǎng) 專(zhuān)注三大行業(yè)領(lǐng)域
2016年，Bilinda擔任銳仕方達中山分公司VP。她之所以選擇中山這座城市創(chuàng )建分公司，一是為了開(kāi)拓中山區域的人力資源市場(chǎng)，二是中山地區運營(yíng)成本相對廣州區域來(lái)說(shuō)更有優(yōu)勢。
來(lái)到“廣東四小虎”之一的中山市，Bilinda發(fā)現，這座城市的人才吸引力相對較弱，但是第二產(chǎn)業(yè)及第三產(chǎn)業(yè)發(fā)達，Bilinda據此制定了中山分公司的發(fā)展戰略。
“消費品行業(yè)、大地產(chǎn)行業(yè)、制造業(yè)，這三大行業(yè)領(lǐng)域是中山分公司主攻行業(yè)，這三個(gè)行業(yè)看起來(lái)是傳統行業(yè)，但是他們的上下游產(chǎn)業(yè)鏈比較長(cháng)，關(guān)聯(lián)行業(yè)多，人才集中度高，中高端崗位多。此外,這些傳統行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在快速結合的過(guò)程中，衍生出一些新領(lǐng)域的崗位及業(yè)務(wù)板塊的崗位?！盉ilinda分析道。
Bilinda總結了這三大行業(yè)的招聘特點(diǎn)。
首先，行業(yè)招聘節奏和周轉率是非?？?/span>的，人才需求偏向知識密集型和勞動(dòng)密集型，人才集中度比較高，人才需求也較為旺盛。
其次，區域集中度高，比如說(shuō)消費品，每個(gè)區域會(huì )有自己的特色，廣州是快消品領(lǐng)域比較多，佛山是家電品類(lèi)比較多，深圳是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的較多，每個(gè)區域都有各自人才集中度比較高，在中高端的人才上面，隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展，各大企業(yè)的人才需求并不穩定。
同時(shí)，這些領(lǐng)域的招聘競爭也是非常的激烈，想要成為其中的佼佼者，需要不斷提升團隊的專(zhuān)業(yè)能力，項目管控的能力。時(shí)刻以“開(kāi)放共贏(yíng)”的思維聯(lián)動(dòng)銳仕方達全國分支機構進(jìn)行合作，結合地域特性，加強溝通與交流。
針對中山地區的發(fā)展現狀以及行業(yè)特點(diǎn)，Bilinda總結了中山分公司的發(fā)展方法論。
Bilinda說(shuō)：我的方法就是“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”。
走進(jìn)去，不限于區域，建立自身的優(yōu)勢和護城河，那就是建立自己的行業(yè)線(xiàn)和行業(yè)優(yōu)勢。在中山分公司快速發(fā)展的過(guò)程之中，我們逐漸發(fā)展起來(lái)的像消費品行業(yè)、大制造行業(yè)、大地產(chǎn)行業(yè)這三大行業(yè)線(xiàn)，然后輔助其他相關(guān)聯(lián)的小行業(yè)線(xiàn)，所以，我們走出中山，加強與中山區域以外的企業(yè)客戶(hù)合作。?
引進(jìn)來(lái)，加強客戶(hù)和職位間聯(lián)動(dòng)效應，銳仕方達獨創(chuàng )的RNSS系統，可以讓獵頭和大客戶(hù)合作的時(shí)候，便捷、快速地去聯(lián)動(dòng)內部的優(yōu)秀顧問(wèn)一起來(lái)操作，所以，獵頭與大客戶(hù)合作的成功率和交付率，都會(huì )得到巨大的提升。?
Bilinda說(shuō)：“我們曾經(jīng)參加一家將近200億體量企業(yè)的人才供應商投標，這家企業(yè)在廣州，我們以銳仕方達的名義去參加，當時(shí)整個(gè)應該他邀請的都是華南區域知名的獵頭公司，最終他們選擇了包括中山分公司在內的5家獵頭公司合作?！?/span>
隨著(zhù)合作的深入，中山分公司逐漸做到該企業(yè)Top Three的獵頭供應商，企業(yè)也將分子公司的招聘需求給到中山分公司。
“如果沒(méi)有銳仕方達的品牌影響力和RNSS系統強大的技術(shù)支持，可能中山分公司連投標大會(huì )都無(wú)法參加?！盉ilinda說(shuō)。
Bilinda說(shuō)：“在第一季度的疫情期間，銳仕方達全球的分支機構都面臨同樣的困難，所以當時(shí)中山分公司立馬調整工作狀態(tài)，把團隊從悲觀(guān)負面的情緒中抽離出來(lái)，將最核心的事情擺在首位，專(zhuān)注于目標，專(zhuān)注于業(yè)務(wù)，所以當時(shí)我們就做了三點(diǎn)改變?！?/span>
第一，將公司內部職位打通，因為小組之間有交互壁壘，打通之后，團隊協(xié)作效率迅速提升。
第二，調整團隊組織架構。疫情發(fā)生后，中山分公司快速調整團隊組織架構，取消部分單兵作戰形式，將中山分公司全體成員重新劃分為5個(gè)大Team架構，并選舉5名TL，重新設定激勵方案。
第三，加強專(zhuān)業(yè)技能提升。中山分公司第一季度業(yè)績(jì)并不理想，加上疫情影響，很多職位暫停招聘。根據實(shí)際情況，我們會(huì )組織各種專(zhuān)業(yè)技能提升活動(dòng)，比如說(shuō)我們舉行了兩期的客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)戰營(yíng)，集中時(shí)間訓練成員們的客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力。隨著(zhù)客戶(hù)的不斷增加，我們又舉辦了交付實(shí)戰營(yíng)，設置團隊PK環(huán)節，提升內部競爭。
第四，團隊內部實(shí)行明確的獎懲制度，對成員們實(shí)行優(yōu)勝劣汰，并且通過(guò)加大招聘力度，引進(jìn)優(yōu)秀且充滿(mǎn)正能量的新成員。
Bilinda通過(guò)以上四步改革，讓中山分公司重新煥發(fā)團隊活力，為前三季度業(yè)績(jì)完成率領(lǐng)跑前列打下良好基礎。
從業(yè)務(wù)轉型到管理 如何賦能團隊成員最關(guān)鍵
中山分公司取得如今的成績(jì)，并不是一蹴而就的，而是Bilinda和團隊成員們共同辛勤耕耘的結果。
“擔任VP后，我覺(jué)得從最大的困難就是從以前的業(yè)務(wù)工作到轉變到管理工作，需要從獵頭顧問(wèn)的思維轉變?yōu)閳F隊管理，面臨招聘，培訓等，還需要考慮如何賦能成員完成目標？”Bilinda說(shuō)。
對于團隊管理，Bilinda一直在摸索。擔任VP之前，她可以和團隊成員打成一片，但是擔任VP之后，Bilinda必須時(shí)刻身肩責任與制度，心系每一位團隊成員的成長(cháng)和進(jìn)步。
如何賦能團隊成員？Bilinda認為主要分為兩大方面。
第一方面，營(yíng)造良好團隊氛圍。團隊成員除了工作的壓力之外，不能讓他們有任何的關(guān)于工作環(huán)境或者人際關(guān)系等其他方面一些不滿(mǎn)或者是不開(kāi)心，通過(guò)團建等活動(dòng)，做到勞逸結合。
第二方面，賦能業(yè)務(wù)，嚴控成員目標，保證成員快速發(fā)展。對于團隊的每一位成員，在不同的發(fā)展階段，Bilinda都會(huì )給予相應的指導，保證成員們在業(yè)務(wù)能力，專(zhuān)業(yè)水平等層次上獲得成長(cháng)。
在人才招聘方面，Bilinda并不熱衷于招聘有獵頭經(jīng)驗的候選人。
▲? Bilinda正在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)
“中山分公司招聘的成員基本都是沒(méi)有任何獵頭經(jīng)驗的，我會(huì )發(fā)現他們的優(yōu)點(diǎn)，展現他們的優(yōu)勢，讓他們去解決問(wèn)題，為成員提供充分的學(xué)習機會(huì )和展示機會(huì )?！?/span>
Bilinda說(shuō)：“我會(huì )把他們“推”出去，讓他們和外界多溝通和交流，充分的信任他們的個(gè)人能力?！?/span>
來(lái)到中山之后，Bilinda從零去開(kāi)始熟悉中山人力資源市場(chǎng)，前期屢次“碰壁”，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數次試錯之后，Bilinda逐漸適應并帶領(lǐng)團隊快速前進(jìn)，未雨綢繆，是Bilinda和她的團隊獨有的特質(zhì)。
“我覺(jué)得面臨困難的時(shí)候，首先要有預判，就是說(shuō)我可能會(huì )遇到什么樣的困難，比如說(shuō)下個(gè)季度或者是下半年需要做什么樣的安排，目前的團隊存在哪些問(wèn)題……我們做提前的預判，然后重點(diǎn)去提前解決這些問(wèn)題，哪怕是遇到大的困難和問(wèn)題了，也相信辦法總比困難多，盡力去解決就好了?！?Bilinda說(shuō)。
日本著(zhù)名實(shí)業(yè)家、哲學(xué)家稻盛和夫曾說(shuō)：人生/工作結果= 思維方式×熱情×能力，熱愛(ài)你所從事的職業(yè)，付出不亞于任何人的努力，加上堅持，最后就等于成功。
最后，如果你的夢(mèng)想是成為銳仕方達優(yōu)秀經(jīng)理人，Bilinda有一句話(huà)要送給大家：仰望星空，腳踏實(shí)地，不負夢(mèng)想，不負韶華！
聯(lián)系方式：15113379830? ?
公司地址：廣東省中山市東區東苑南路101號大東裕國際三期南塔11層
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獵頭是一個(gè)有挑戰的職業(yè)，可以讓我們比同齡人收獲更多；獵頭是有價(jià)值的工作，通過(guò)幫助企業(yè)和人選達成合作而共贏(yíng)；獵頭是一份充滿(mǎn)愛(ài)的事業(yè)，推動(dòng)社會(huì )優(yōu)秀人才流動(dòng)，成人達己，如果你想成就不平凡的自己，銳仕方達中山分公司歡迎你的加入！
